Krisenkommunikation

Alle Informationen in der Übersicht

Die Vorbereitung ist entscheidend für eine erfolgreiche Krisenkommunikation. Denn Krisen kommen unerwartet, überraschend. Deshalb sind die zentralen Elemente dieses Seminars: mögliche Krisenszenarien definieren, eine effiziente Kommunikation vorbereiten, laufendes Monitoring und schliesslich die Informationsführerschaft sichern. Ausgewiesene Kommunikationsprofis mit umfassender Erfahrung in der Krisenkommunikation zeigen Ihnen, worauf es ankommt. Im Intensivseminar werden Sie in zwei Tagen «krisenfest» gemacht.

Teilnehmende und Zulassungs- bedingungen

Das Intensivseminar richtet sich an Kommunikations-verantwortliche, Mediensprecher und Führungspersonen, die sich in ihrem Arbeitsalltag mit möglicherweise kritischen Situationen konfrontiert sehen oder sich auf solche vorbereiten wollen.

Ausbildungsziele

Im Mittelpunkt des zweitägigen Seminars steht die professionelle Bewältigung von internen und externen Krisen in Unternehmen und Organisationen. Sie lernen, mögliche Krisenszenarien zu definieren, die geeigneten Kommunikationsmassnahmen zu planen und diese auf die Umstände abzustimmen.

Lerninhalte

  • Einführung Krisenkommunikation (Was ist eine Krise?, Akteure einer Krise, Sicht der Medienschaffenden, etc.)
  • Praxisbericht eines Krisenmanagers
  • Einbettung der Krisenkommunikation in die Gesamtkommunikation
  • Das Krisen-Manual
  • Issues Management als Krisenprävention / Medienmonitoring
  • Dos & Don'ts der Krisenkommunikation
  • Die Krise trainieren – kann man das?
  • Gruppenarbeiten

Methodik und Unterlagen

Sie erhalten eine umfangreiche Seminardokumentation.

Seminardauer

2 Tage

Seminardaten und Seminarzeiten

11. & 12. Juni 2012

12. & 13. November 2012

 

jeweils 9 bis 12.30 und 13.30 bis 17 Uhr

Seminarort

Investition

CHF 1'300.-- (inkl. AV*)
CHF 1'250.-- (ohne AV*)

(inkl. Seminar

 

 

 

(* Annullationskostenversicherung)

Studienleitung

Markus Berger
eidg. dipl. PR-Berater BR/SPRV
Tel. 044 299 40 41
Fax 044 299 40 44 

berger(at)spri.ch

Seminar-management

Madeleine Koller
Tel. 044 245 46 23
Fax 044 299 40 44

koller(at)spri.ch

Dozent

Patrick Senn
comexperts AG

Abschluss

Persönliches Kursattest bei 100-prozentiger Teilnahme.

Anmeldung

SPRI, Ankerstrasse 53, Postfach, 8026 Zürich

 

Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen beschränkt.

Eine frühzeitige Anmeldung ist empfehlenswert. Melden Sie sich bequem online an oder laden Sie hier das Anmeldeformular herunter: Anmeldeformular (pdf 64kb). Eine unverbindliche, provisorische Anmeldung sichert Ihnen den Platz im Seminar und Sie erhalten mehr Zeit für weitere Abklärungen.

 

Das Seminar kann nur bei genügender Teilnehmerzahl durchgeführt werden; das SPRI behält sich Änderungen vor.

Beratung und Information

Haben Sie noch Fragen zur Ausbildung?

Claudine Heinz berät Sie gern. Tel. 044 299 40 46, heinz(at)spri.ch

Beachten Sie auch unsere Sprechstunden und Informationsabende.

 

SPRI Programm 2012 Download

Schreibwerkstatt: nächste Starts am 20. & am 21. April

Klares, verständliches Schreiben, ob in der Unternehmenspublizistik, im Marketing oder HR, nur so gelangt der Leser schnell an seine Informationen. Die nächste Schreibwerkstatt, das 1. Modul zum CAS PR Redaktor, startet am 20. April, ein zweites Seminar am 21. April 2012 in Zürich.

>> Details

Corporate Social Responsibility im Web 2.0

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«Bin sonst eigentlich sehr kritisch und auch schon mittendrin rausgelaufen, aber das war wirklich toll – herzlichen Dank!»

«Es ist eine grosse Leistung, einen zweitägigen Kurs so zu gestalten, dass er durch-gehend spannend ist. Ich habe enorm viel gelernt. Zudem war der Aufbau des Unterrichts sehr strukturiert.» 

Absolventin des Seminars in 2010