Réseaux sociaux et stratégie RP

Le séminaire en un coup d'oeil

L'émergence des médias et réseaux sociaux a bouleversé notre manière de communiquer; tout un chacun peut exprimer spontanément son opinion - positive ou négative - envers une entreprise, une marque ou un produit, et diffuser celle-ci au sein de sa communauté d'influence. Première conséquence de cette dynamique ? La transformation du Web en une plate-forme émotionnelle au sein de laquelle les perceptions des uns s'entrechoquent avec les réalités des entreprises.

Mieux appréhender et gérer tant efficacement que stratégiquement ces changements: voici le but premier de ce séminaire destiné aux spécialistes de la communication.

Votre profil

Conseillers en communication
Spécialistes en relations publiques

Objectifs

comprendre les implications stratégiques des médias sociaux dans les métiers des relations publiques ;
maîtriser l'utilisation des services tels que Facebook, Twitter, Linkedin et Youtube ;
réussir à intéger et à capter l'utilisation des médias et réseaux sociaux au sein de l'entreprise ;
apprendre à gérer un projet d'intégration des réseaux sociaux dans le cadre de l'entreprise.

Comment les entreprises se profilent sur les réseaux sociaux
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Contenu

Relations médias 2.0: comment diffuser son information à l'ère du Web social ? Comment gérer la cohabition avec lea bloggeurs et influenceurs ?
Social Media action plan: quelles sont les lignes directrices du plan d'action pour mettre en place une présence sociale ?
Community Management: comment gérer, de manière structurée la dynamique relationnelle induite par l'utilisation des médias sociaux ? Ego 2.0: dissocier la personne de la fonction pour une fonction professionnelle des outils du Web social. Community management d'événements: comment intégrer le Web social dans l'événementiel ?
Social Media Policy: cadrer l'utilisation de Facebook, Twitter, Linkedin par la mise en place d'une politique d'utilisation des médias sociaux au sein de l'entreprise. Quelles sont les règles à suivre en la matière ?
Online Reputation Management: comment gérer son image, celle de son entreprise ? Construire et sécuriser son identité numérique ? Quelles sont les limites techniques et légales pour retirer des contenus du Web ? Crise 2.0: comment les appréhender et les gérer ?
Social Media Monitoring: quels sont les outils simples à disposition pour surveiller son image ou celle de son entreprise sur les médias sociaux.

Approche du séminaire

Séminaire atelier, alternant présentation théorique et exercices pratiques.

Prérequis

Formation dans le domaine des RP est un plus
Connaissances de base liées à l'utilisation du Web
Avoir un compte Facebook, Linkedin et Twitter est un plus

Durée

2 jours

Dates et horaires

31 mai & 1er juin 2012: COURS COMPLET

9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00

Lieu

Lausanne: Maison de la Communication, Avenue de Florimont 1, 1006 Lausanne

Plan d'accès à la MDLC

Coûts et modalités de paiement

CHF 1'300.-- (assurance annulation incl.)
CHF 1'250.-- (sans ass. annul.)

payable 10 jours avant le début du séminaire.

Direction du séminaire

Stéphane Koch
intelligentzia.net

Intervenants

Stéphane Koch
Communication & digital strategy advisor, online reputation & social media and networks management. Vice-President of the Board of Directors of High-Tech Bridge SA (Ethical Hacking) and Team member of the The Crisis Protection Network: www.crisis-protection.eu
www.stephanekoch.tel

Olivier Glassey
Sociologue, responsable de l’unité «Etudes sociales des sciences et des techniques » au sein de l’Observatoire Science, politique et société, de la Faculté des sciences sociales et politiques de l’UNIL.
http://www.unil.ch/osps/page64233.html

Michel Jaccard
Fondateur de id est avocats. Il est un spécialiste reconnu du droit des technologies, des médias et de la propriété intellectuelle ainsi que du droit commercial et des sociétés. http://idest.pro/page.php?p=team

Nicolas Danet
Diplômé en communication digitale du Centre d’Etudes Littéraires et Scientifiques Appliquées (CELSA, Paris-Sorbonne). Il rejoint l’agence Limite (Paris) en 2009. Spécialiste de la réputation en ligne, de l’hacktivisme et des ONG, co-auteur de l’ouvrage « Anonymous, pirates informatiques ou altermondialistes numériques ? » Ed. Fyp, 2011
http://agence-limite.fr/blog/author/nicolasd/